Cursusdata

(klik op "Registreren" om in te schrijven)


Cursusduur: 3 dagdelen

(overige cursusdagen staan onder de startdatum)


Dinsdag 27 maart 2012

Overige data:

3, 10 apr.

Tijden: 19.00 - 22.15


Locatie: Maasland


Prijs: EUR 325,00 (excl. BTW)


In-company bij u op het bedrijf? Bel/mail ons voor meer informatie en/of passende offerte.


Omgaan met agressie / weerstand


“Agressie lijkt een maatschappelijk probleem, dat zich op allerlei terreinen manifesteert en waarbij vaak het gevoel ontstaat dat we er machteloos tegenover staan. Vaak staat in de beleving agressie gelijk aan 'zinloos' geweld. Maar in onze ogen doet dat onrecht aan het begrip agressie. Wat is agressie precies? ”
 
Met deze tekst start het naslagwerk van de training omgaan met agressie. Speciaal door Add Agro ontwikkeld voor medewerkers in het onderwijs. Docenten maar ook administratief personeel en conciërges worden in toenemende mate geconfronteerd met het op agressieve wijze benaderd worden door studenten of ouders. Door het bijwonen en actief meedoen in de training “regie houden bij agressie” leren de deelnemers die handvatten die noodzakelijk zijn om de situatie niet verder te laten escaleren en vervolgens richting te geven aan de oplossing van het ontstane probleem.
 
Onderwerpen

Onderwerpen die o.a. behandeld worden tijdens de cursus:
-          Wat is agressie?
-          Kenmerken van agressie;
-          Escalatiebeperkende maatregelen;
-          Omgaan met angst;
-          Neem de ander serieus;
-          Emotie en (eerste) opvang.

 

Bent u geïnteresseerd, neem dan contact met ons op.